LPG Cylinder e-KYC Deadline Extended

सरकारी तेल कंपन्यांनी घरगुती एलपीजी सिलेंडरसाठी ई-केवायसी पूर्ण करण्याची अंतिम मुदत वाढवून आता 31 ऑगस्ट 2026 केली आहे. ज्या ग्राहकांनी अद्याप त्यांची पडताळणी प्रक्रिया पूर्ण केलेली नाही, त्यांना कंपन्या संदेश पाठवत आहेत.

ई-केवायसीची अंतिम मुदत दुसऱ्यांदा वाढवण्यात आली आहे. यापूर्वी आधार पडताळणीची अंतिम तारीख 16 ऑगस्ट होती, जी वाढवून 23 ऑगस्ट करण्यात आली होती. ई-केवायसी न करणाऱ्या ग्राहकांना सिलेंडरसाठी जास्त पैसे मोजावे लागू शकतात.

इतकंच नाही तर बुकिंग थांबवली जाऊ शकते आणि उज्ज्वला कनेक्शन असलेल्यांची सबसिडी देखील बंद होऊ शकते. हा नियम जुन्या आणि नवीन, दोन्ही ग्राहकांना लागू होईल.

तथापि, ई-केवायसीची अंतिम मुदत अद्याप निश्चित नाही. हे ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन दोन्ही पद्धतीने करता येते, परंतु दीर्घकाळ ई-केवायसी न केल्यास कनेक्शन ब्लॉक देखील होऊ शकते.

e-KYC ची अंतिम मुदत बदलल्याने काय फरक पडेल, प्रश्न-उत्तरांमध्ये जाणून घेऊया…

प्रश्न 1: अंतिम मुदत वाढूनही ग्राहक का त्रस्त होत आहेत?

उत्तर: तेल कंपन्यांचे डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर जास्त भार सांभाळू शकत नाहीये. तासनतास सर्व्हर डाउन राहिल्याने, कंपन्यांचे अधिकृत ॲप्स क्रॅश झाल्याने आणि धीम्या प्रोसेसिंगमुळे लोक आपले व्हेरिफिकेशन करू शकत नाहीत.

प्रश्न 2: गॅस एजन्सी आणि डीलर्सवर काय परिणाम होत आहे?

उत्तर: डीलर्सचे म्हणणे आहे की, मुदतवाढ मिळाल्याने फक्त 7 दिवसांचा अतिरिक्त वेळ मिळाला आहे, पण सिस्टीममधील तांत्रिक त्रुटी तशाच आहेत. एकदा सर्वर डाउन झाल्यावर, संपूर्ण दिवसाचे वेळापत्रक बिघडते. यामुळे गॅस एजन्सींच्या काउंटरवर मोठी गर्दी आहे आणि बॅकलॉग सतत वाढत आहे.

प्रश्न 3: लोकांना कोणत्या प्रकारच्या अडचणी येत आहेत?

उत्तर: गॅस एजन्सींवर पोहोचणाऱ्या ग्राहकांना तासन्तास लांब रांगेत उभे राहावे लागत आहे. तासन्तास वाट पाहिल्यानंतरही जेव्हा लोक काउंटरपर्यंत पोहोचतात, तेव्हा सर्वर ठप्प झाल्यामुळे त्यांचे बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण पूर्ण होऊ शकत नाही. ग्राहकांना त्यांचे काम आज पूर्ण होईल की नाही याची कोणतीही हमी मिळत नाही.

प्रश्न 4: या संपूर्ण समस्येचे मुख्य तांत्रिक कारण काय आहे?

उत्तर: मीडिया रिपोर्टनुसार, या समस्येचे मुख्य कारण पूर्णपणे स्ट्रक्चरल आहे. ई-केवायसीची संपूर्ण प्रक्रिया तेल कंपन्यांच्या केंद्रीय डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर आणि सर्व्हरवर चालते.

जेव्हा मुख्य सर्व्हर डाउन होतो किंवा ॲपचा प्रतिसाद मंद असतो, तेव्हा संपूर्ण प्रक्रिया थांबते. अशा स्थितीत गॅस एजन्सीवर अतिरिक्त कर्मचारी तैनात करून किंवा योग्य कागदपत्रे असूनही काही फायदा होत नाही.

प्रश्न 6: 31 ऑगस्टपर्यंत ई-केवायसी झाली नाही, तर काय होईल?

उत्तर: नियमांनुसार, ठरलेल्या वेळेत पडताळणी न करणारे ग्राहक तात्पुरत्या स्वरूपात घरगुती किंवा सवलतीच्या दरात सिलेंडर मिळवण्याचा हक्क गमावतील.

त्यांना ई-केवायसी पूर्ण होईपर्यंत व्यावसायिक दराने गॅस सिलेंडर खरेदी करावा लागू शकतो, जो घरगुती दरापेक्षा खूप महाग असतो. तथापि, ग्राहकांचे कनेक्शन रद्द केले जाणार नाही.

प्रश्न 7: मोबाईलवरून ई-केवायसी करता येते का?

उत्तर: ई-केवायसीसाठी तुम्ही ज्या कंपनीचा गॅस वापरत आहात, त्याचे अधिकृत ॲप डाउनलोड करा. इंडेन, एचपी (HP) किंवा भारत गॅसचे ॲप गुगल प्ले स्टोअरवर मिळेल. ॲपमध्ये दिलेल्या ई-केवायसीच्या पर्यायाची निवड करून प्रक्रिया पूर्ण करा.

फेस ऑथेंटिकेशन फेल झाल्यास घाबरू नका